Kundeservice

 Telefonerne er åbne alle hverdage 9-16 dansk tid og emails besvares så vidt muligt indenfor 1 hverdag.

 Brug også gerne vores chatfunktion som du finder i nederste højre hjørne.


 Vi bor:

 Søndergaardsalle 1, 8700 Horsens, Danmark

 T:+45 77 34 11 00

 W: www.rammeshoppen.dk

 E: [email protected]


 FRAGTINFORMATION

 Vi sender fragtfrit til pakkeshop med GLS op til str 70x100 cm* ved køb over 499 kr.

 *ALT over størrelse 70x100 cm, sendes med fragtfirma og varer over denne størrelse, er derfor ikke fragtfrie uanset ordrens værdi. Fragten beregnes under den enkelte ordre og du kan derfor se omkostningen med det   samme i bestillingen.

 Vi bryster os af, at vi er den billigste leverandør af rammer i store størrelser. Standardvarer leveres som udgangspunkt fra dag til dag ved bestilling inden kl 15.30 men i spidsbelastningsperioder (fx Black Friday, Jul og påske) kan leveringstiden   være længere.  Leveringstiden på varer der skal laves efter mål, er i gennemsnit 4-5 hverdage. Skal varen gerne kunne modtages hurtigere end dette, kan man ringe eller skrive til os og muligvis få varen lavet hurtigere.


Kundeservice

Sommeråbningstider

fra d. 29. juni til og med d. 10. August: 

Mandag – Torsdag: 9:00-16:00 

Fredag: 09:00-15:30 

Lørdag og søndag: Lukket

Åbningstider:

Mandag - Fredag: 9:00-16:00

Lørdag: 11:00 - 14:00

Søndag: Lukket

Du kan finde os på: 

 Søndergaardsalle 1, 8700 Horsens, Danmark

 T:+45 77 34 11 00

 W: www.rammeshoppen.dk

 E: [email protected]


Telefonerne er åbne alle hverdage mellem kl. 09-16 dansk tid og emails besvares så vidt muligt indenfor 1. hverdag.

 Du kan også vælge at  bruge vores chatfunktion, som du finder i nederste højre hjørne. Her besvares dine spørgsmål også hurtgst muligt inden for åbningstiderne og ellers indenfor 1 hverdag.

Fragtinformation

Ved køb under 499,00 kr.:

Levering til pakkeshop med GLS: 49,00 kr.
Levering til erhvervsadresse med GLS: 59,00 kr.
Levering til privatadresse med GLS: 59,00 kr.
Levering til pakkeshop med Postnord: 60,00 kr.
Levering til privatadresse med Postnord: 60,00 kr.
Afhentning på adressen: 0,00 kr.

Ved køb over 499 kr. er der fri fragt til GLS pakkeshop.

Vi sender fragtfrit til pakkeshop med GLS op til str 70x100 cm* ved køb over 499 kr.

 *ALT over størrelse 70x100 cm, sendes med fragtfirma og varer over denne størrelse, er derfor ikke fragtfrie uanset ordrens værdi. Fragten beregnes under den enkelte ordre og du kan derfor se omkostningen med det samme i bestillingen. Prisen vil ligge mellem 199,00 og 320,00 kr.

Vi bryster os af, at vi er den billigste leverandør af rammer i store størrelser. Standardvarer leveres som udgangspunkt fra dag til dag ved bestilling inden kl 15.30, men i spidsbelastningsperioder (fx Black Friday, Jul og påske) kan leveringstiden være længere.

Leveringstiden på varer der skal laves efter mål, er i gennemsnit 4-5 hverdage. Skal varen gerne kunne modtages hurtigere end dette, kan du ringe eller skrive til os og muligvis få varen lavet hurtigere.

Afhentning

Du har også mulighed for at afhente din pakke hos os, uanset ordrens størrelse, kvit og frit. Du vælger blot Afhentning Horsens i check out og så vil du få en e-mail, når ordren er klar til afhentning. Adressen finder du længere oppe og går ind af døren ved 'Administration og Afhentning'.

 

Vil du vide mere om returnering, så læs her.